WebTejo - Portugal Network - BRR-01 / BRR-02 está inacessível – Detalhes do incidente

Todos os sistemas encontram-se operacionais e com bons valores. Iremos dar este incidente como Concluído, mantendo os serviços em Monitorizaçao.

Recebemos a informação que foi restabelecida a conectividade. Estamos a monitorizar todos os serviços de forma a garantir a estabilidade da rede.

Será ajustada a faturação de todos os clientes afetados por este incidente. Pedimos desculpa pelos incómodos causados.

Continuamos a acompanhar este incidente. De momento, não temos quaisquer informações por parte da ISP acerca do corte de fibra.

Continuamos a acompanhar este incidente. De momento, não temos quaisquer informações por parte da ISP acerca do corte de fibra.

Continuamos a acompanhar este incidente. De momento, não temos quaisquer informações por parte da ISP acerca do corte de fibra.

Estamos em contacto constante com o Datacenter e o ISP de forma a validar qual é o ETA.

Pedimos desculpa pelos incómodos causados.

Fomos informados pelo Datacenter que existe um corte de Fibra a cerca de 6km que está a provocar este incidente. Foi dado uma estimativa de 2 horas para resolução.

Pedimos desculpa pelos incómodos causados.

Fomos informados pelo Datacenter que existe um corte de Fibra a cerca de 6km que está a provocar este incidente. Foi dado uma estimativa de 2 horas para resolução.

Pedimos desculpa pelos incómodos causados.

Continuamos a trabalhar numa solução para este incidente.