WebTejo - Degradação devido a troca de circuito do dispositivo de monitorização de operador – Detalhes do incidente

Degradação devido a troca de circuito do dispositivo de monitorização de operador

Resolvido
Operacional
Início há quase 4 anosDurado menos de um minuto

Afetado

Internal Core

Operacional de 8:05 PM para 8:05 PM

CDN #1 - Content Delivery Network

Operacional de 8:05 PM para 8:05 PM

External Core

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TejoClient - Área de Cliente

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GamePanel - Game Server Management

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Webtejo.pt - WebSite

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Atualizações
  • Investigando
    Investigando

    Degradação devido a troca de circuito do dispositivo de monitorização de operador

    Será necessário realizar a troca do circuito do dispositivo de monitorização de rede do nosso operador principal (NOS) para um circuito com bateria, com duração até 4h, no caso da ocorrência de uma falha elétrica não expectável. Esta troca será efetuada às 21h00 e terá um downtime expectável de 5 minutos.

    Pedimos desculpa pelo aviso tardio, porém deve-se a um motivo de força maior e existir uma gestão do datacenter eficaz. Visa-se deixar o máximo nível de segurança e garantias de uptime, por fim a prevenir ocorrências futuras de grande impacto.

    Agradecemos a compreensão.

  • Resolvido
    Resolvido

    Serviços Restabelecidos. Esta INC encontra-se Em Monitorização.