WebTejo - Rhino Node - cPanel #1 está inacessível no momento (automatizado) – Detalhes do incidente

Informamos que o incidente relacionado com o Rhino Node - cPanel #1 está agora oficialmente concluído. Com satisfação, comunicamos que todos os serviços afetados foram plenamente recuperados. As medidas correctivas implementadas provaram ser eficazes, e todas as funcionalidades estão a operar dentro da normalidade. Continuaremos a monitorizar o sistema de forma rigorosa para assegurar a estabilidade e a fiabilidade dos serviços. Agradecemos a vossa paciência durante este período e pedimos desculpa por quaisquer transtornos causados. Estamos empenhados em fornecer um serviço de excelência e agradecemos a vossa confiança na nossa equipa.

Comunicamos que o incidente no Rhino Node - cPanel #1, que se encontrava inacessível, já foi resolvido. A falha deveu-se a uma actualização de software imprevista que afectou temporariamente a comunicação do sistema. As nossas equipas intervieram prontamente para reverter a actualização e restabelecer o acesso normal. Presentemente, estamos a monitorizar atentamente o servidor para assegurar o seu pleno funcionamento e prevenir incidentes futuros. Agradecemos a vossa compreensão e lamentamos qualquer inconveniente causado.