WebTejo - Portugal Network - BRR-01 está com problemas – Detalhes do incidente

Portugal Network - BRR-01 está com problemas

Resolvido
Parcialmente indisponível
Início há quase 2 anosDurado 2 dias

Afetado

Internal Core

Parcialmente indisponível de 1:55 PM para 10:57 PM

CDN #1 - Content Delivery Network

Parcialmente indisponível de 1:55 PM para 10:57 PM

VPN Server - Internal Tunnel Access

Parcialmente indisponível de 1:55 PM para 10:57 PM

Rhino Node - cPanel #1

Parcialmente indisponível de 1:55 PM para 10:57 PM

HTTP

Parcialmente indisponível de 1:55 PM para 10:57 PM

HTTPS

Parcialmente indisponível de 1:55 PM para 10:57 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Damos este incidente como concluido.

  • Monitorização
    Monitorização

    Após analise, verifica-se dificuldade ultrapassada. Todos os serviços encontram-se com conectividade e estáveis.

  • Identificado
    Atualizar

    Continuamos a trabalhar numa solução para este incidente.

  • Identificado
    Atualizar

    As intermitências continuam com menor frequência, no entanto continuamos a trabalhar numa solução para este incidente em conjunto com o datacenter.

  • Identificado
    Atualizar

    As intermitências continuam com menor frequência, no entanto continuamos a trabalhar numa solução para este incidente em conjunto com o datacenter.

  • Identificado
    Atualizar

    Continuamos a trabalhar numa solução para este incidente.

  • Identificado
    Identificado

    Foi identificado um problema na Rede core. Estamos a resolver a situação em conjunto com o Datacenter.

    Pedimos desculpa pelos incomodos causados.

  • Investigando
    Investigando

    O nosso sistema de monitorização encontrou uma intermitencia nos serviços alojados na Portugal Network - BRR-01.

    Estamos a validar a situação e a nossa equipa encontra-se no local a resolver.