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Rhino Node - cPanel #1
De momento todos os serviços encontram-se Estáveis e Operacionais. Damos este incidente como resolvido.
De momento todos os serviços encontram-se Operacionais. Após análise pela equipa no local, valida-se que a Central Automática Deteção e Alarme de Incêndios foi disparada sem motivo aparente. Após a resolução e validação da operacionalidade desta, foi concluído que os serviços estão seguros para o seu normal funcionamento.
Continuamos, no entanto, a acompanhar de perto a situação de forma a validar possíveis reincidências.
Os nossos técnicos já estão a validar a situação no local. Aguardamos novidades sobre a situação.
Os serviços do node BRR-01 e BRR-02 não podem ser acedidos de momento. Estamos a averiguar a situação e prometemos ser breves.
De momento todos os serviços encontram-se operacionais.
Implementamos uma correção e atualmente estamos a monitorizar os serviços em questão.
Jelly Node - cPanel #1 não pode ser acessado no momento. Estamos a analisar a situação de perto.
A dificuldade encontra-se ultrapassada.
A migração foi concluída com sucesso. Estamos a monitorizar o servidor para garantir a operacionalidade de todos os serviços.
Encontrámos um problema na leitura/escrita do Disco Principal do servidor. Estamos a efetuar uma migração de urgência do disco.
Foi detectado um desempenho degradado no nosso core cPanel - Jelly #1. Estamos a analisar a situação e a procurar um fix urgente.
O problema encontra-se resolvido.
A manutenção foi concluída com sucesso. Estamos a monitorizar todos os serviços e a garantir a operacionalidade de todos os sistemas.
Fomos informados pelo Datacenter de uma manutenção que visa uma alteração para expansão do quadro eléctrico existente para suportar uma maior capacidade de bateria e gerador. Esta manutenção terá a duração de 1 Hora e um impacto total nos serviços alojados no core BRR-01 e BRR-02.
Não temos reports de novos dowtimes. Damos este incidente como Resolvido.
Implementamos uma correção e estamos atualmente a monitorizar o resultado.
Estamos a receber novos alertas de Downtime nos serviços. Estamos a analisar a situação.
Foi identificada a origem da perturbação e lançado um Patch de Segurança para resolução. Estamos a monitorizar a situação de forma a evitar futuras reincidências.
Foi identificada a origem da perturbação e lançado um Patch de Segurança para resolução.
Foi identificado uma indisponibilidade nos serviços de Gestão, retornando erros. Estamos a resolver a situação com a maior brevidade possível.
03 2022 para 05 2022
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