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Rhino Node - cPanel #1
De momento todos os serviços encontram-se operacionais.
Implementamos uma correção e atualmente estamos a monitorizar os serviços em questão.
Jelly Node - cPanel #1 não pode ser acessado no momento. Estamos a analisar a situação de perto.
A dificuldade encontra-se ultrapassada.
A migração foi concluída com sucesso. Estamos a monitorizar o servidor para garantir a operacionalidade de todos os serviços.
Encontrámos um problema na leitura/escrita do Disco Principal do servidor. Estamos a efetuar uma migração de urgência do disco.
Foi detectado um desempenho degradado no nosso core cPanel - Jelly #1. Estamos a analisar a situação e a procurar um fix urgente.
O problema encontra-se resolvido.
A manutenção foi concluída com sucesso. Estamos a monitorizar todos os serviços e a garantir a operacionalidade de todos os sistemas.
Fomos informados pelo Datacenter de uma manutenção que visa uma alteração para expansão do quadro eléctrico existente para suportar uma maior capacidade de bateria e gerador. Esta manutenção terá a duração de 1 Hora e um impacto total nos serviços alojados no core BRR-01 e BRR-02.
Não temos reports de novos dowtimes. Damos este incidente como Resolvido.
Implementamos uma correção e estamos atualmente a monitorizar o resultado.
Estamos a receber novos alertas de Downtime nos serviços. Estamos a analisar a situação.
Foi identificada a origem da perturbação e lançado um Patch de Segurança para resolução. Estamos a monitorizar a situação de forma a evitar futuras reincidências.
Foi identificada a origem da perturbação e lançado um Patch de Segurança para resolução.
Foi identificado uma indisponibilidade nos serviços de Gestão, retornando erros. Estamos a resolver a situação com a maior brevidade possível.
Dificuldade Ultrapassada. Estamos a monitorizar todos os serviços para garantir operacionalidade dos mesmos.
Poderá haver alguma indisponibilidade de serviços momentânea. O sistema está a efetuar a emissão de novos Certificados.
Estamos a receber alguns Reports de utilizadores que estão a obter erros nos Certificados SSL do servidor cPanel. Estamos a analisar a situação com a maior brevidade possível.
Foram trocadas as ventoinhas degradadas e os serviços restabelecidos. Estamos a monitorizar a situação.
Foi identificado um problema em 2 ventoinhas do servidor. Aguardamos pelo Datacenter para resolução da situação. Até lá, a performance dos serviços afetados pode ser degradada.
O nosso sistema de monitorização detetou uma degradação parcial do desempenho nos servidores localizados no Core BRR-01.02 e estamos a investigar o problema.
02 2022 para 04 2022
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